Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest PRIME MATEUSZ KORNAŚ z siedzibą w Warszawie, Ruskowy Bród 30k/2, 03-289 Warszawa, NIP: 8733120454, REGON: 366892029 (dalej: „Administrator").

Kontakt z Administratorem: kontakt@gastronaut.pl

2. Jakie dane zbieramy

W ramach korzystania z platformy Gastronaut przetwarzamy następujące kategorie danych:

• Dane rejestracyjne: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwa restauracji.
• Dane transakcyjne: historia zamówień, płatności, faktury.
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, logi serwera.
• Dane klientów restauracji: dane przekazane przez klientów podczas składania zamówień i rezerwacji (imię, e-mail, telefon, adres dostawy).

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy w celu:

• Świadczenia usług platformy Gastronaut (obsługa konta, zamówienia, rezerwacje).
• Realizacji płatności i rozliczeń.
• Komunikacji z użytkownikami (powiadomienia, wsparcie techniczne).
• Zapewnienia bezpieczeństwa platformy i przeciwdziałania nadużyciom.
• Analityki i ulepszania usług.
• Wypełniania obowiązków prawnych (rachunkowość, podatki).

4. Podstawa prawna przetwarzania (RODO Art. 6)

• Art. 6 ust. 1 lit. b) — wykonanie umowy o świadczenie usług.
• Art. 6 ust. 1 lit. c) — wypełnienie obowiązku prawnego.
• Art. 6 ust. 1 lit. f) — prawnie uzasadniony interes Administratora (analityka, bezpieczeństwo).
• Art. 6 ust. 1 lit. a) — zgoda użytkownika (marketing, newsletter).

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania, nie dłużej niż:

• Dane konta — do czasu usunięcia konta + 30 dni na kopie zapasowe.
• Dane transakcyjne — 5 lat od końca roku podatkowego (obowiązek rachunkowy).
• Dane techniczne (logi) — do 12 miesięcy.
• Dane marketingowe — do czasu wycofania zgody.

6. Udostępnianie danych

Dane mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• Stripe, Inc. — przetwarzanie płatności online.
• Dostawca hostingu — przechowywanie danych na serwerach w UE.
• Dostawcy usług e-mail — wysyłka powiadomień transakcyjnych.
• Organy publiczne — gdy wymagają tego przepisy prawa.

Nie sprzedajemy danych osobowych podmiotom trzecim.

7. Prawa użytkownika

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych.
• Prawo do sprostowania danych.
• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym").
• Prawo do ograniczenia przetwarzania.
• Prawo do przenoszenia danych.
• Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania.
• Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie.
• Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (UODO).

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami: kontakt@gastronaut.pl

8. Pliki cookies

Platforma Gastronaut wykorzystuje pliki cookies w celu:

• Zapewnienia prawidłowego działania platformy (cookies sesyjne).
• Zapamiętywania preferencji użytkownika.
• Analityki ruchu (anonimowe dane statystyczne).

Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia przeglądarki. Wyłączenie cookies może ograniczyć funkcjonalność platformy.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w tym:

• Szyfrowanie transmisji danych (TLS/SSL).
• Szyfrowanie haseł (bcrypt).
• Regularne kopie zapasowe.
• Kontrola dostępu oparta na rolach.
• Monitoring i logowanie zdarzeń bezpieczeństwa.

10. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. O istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani drogą mailową lub poprzez komunikat w platformie. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresemgastronaut.pl/polityka-prywatnosci.

11. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt:

• E-mail: kontakt@gastronaut.pl
• Telefon: +48 504 780 277
• Adres: PRIME MATEUSZ KORNAŚ, Ruskowy Bród 30k/2, 03-289 Warszawa